Beispiel USA

"Nice to meet you!" - Amerikaner sind sehr gesprächig und möchten in der Regel auch wissen: "Where are you from?". Der lockere Small Talk ist in den USA nämlich weit verbreitet und auch das "see you later" ist beim Abschied eine beliebte Floskel.

Amerikaner sind für gewöhnlich sehr freundlich und erwarten dies auch von ihren Geschäftspartnern. Sie wirken immer gut aufgelegt, haben ein Lächeln auf den Lippen und verwenden wann immer sie können das Wort "sorry".

Im Restaurant

Wenn sie einen US-Amerikaner zu einem Geschäftsessen einladen wollen, dann nur zum Abendessen.

Das Mittagessen ist im amerikanischen Geschäftsleben eher eine kleine Zwischenmahlzeit und besteht häufig nur aus einem Tunfischbrötchen oder einer Tüte Chips und einer Cola light.

Die Mikrowelle läuft während der Mittagszeit auf Hochtouren.

Dress-Code

Im geschäftlichen Umgang kleiden sich Amerikaner konservativer als wir Deutschen. In guten Restaurants und bei geschäftlichen Treffen sind ein dunkler Anzug und Krawatte ein Muss. Vor allem an der Ostküste und in großen Unternehmen sollten sie keinesfalls eine Kombination tragen.

Bei den Damen müssen es gedeckte, möglichst hochgeschlossene einfarbige Kostüme mit knieumspielten Röcken sein. Je weiter man ins Landesinnere gelangt, desto strenger ist die Kleiderordnung.

Sexuelle Belästigung

Wer unangenehm auffallen will, schmeichelt Kolleginnen mit anzüglichen Komplimenten oder erzählt zweideutige Witze. Ein harmloser Flirt kann schnell als sexuelle Belästigung begriffen werden.

Genauso wie sexual harrassment ist political correctness ein sensibles Thema. Einwandfreies Verhalten gegenüber etwa ethnischen Minderheiten ist verpflichtend.